Er nästa medarbetare svarar på första signalen

En threll är en AI-agent som svarar i telefon åt er. Den tar inkommande samtal eller ringer ut, håller sig till de instruktioner ni gett den och loggar varje samtal i Threll-konsolen. Den ersätter inte era medarbetare – den tar samtalen ingen hinner med.

Nej. Threllen kopplas in som vidarekoppling på numret ni redan har – vid obesvarat, upptaget eller utanför öppettider. Abonnemang och operatör förblir som förut, och ni kan stänga av vidarekopplingen igen när som helst.

En inkommande threll tar emot samtal: svarar, löser det den kan och kopplar vidare resten. En utgående threll ringer ut – påminnelser, uppföljning, kvalificering av leads. Ni kan använda den ena delen eller båda på samma nummer.

Ni skapar kontot själva och är live på en eftermiddag. Själva uppsättningen – nummer, öppettider och vad threllen ska svara på – tar ungefär tio minuter. Ska den kunna mycket om verksamheten, räkna med en halvtimme för att ladda upp det den ska läsa.

Ja, alltid, och det går inte att stänga av. Ingen som ringer er ska tvivla på att de talar med en maskin.

Då kopplar den vidare till en människa med hela samtalet som kontext, eller tar ett meddelande om ingen är ledig. Ni bestämmer själva var gränsen går, och vad som alltid ska till en person.

Start är 699 kr i månaden och 4 kr per minut. Plus är 2 499 kr med 500 minuter inkluderade, Premium 3 999 kr med 2 000. Sätter ni upp det själva finns ingen etableringskostnad. Månadsabonnemang har ingen bindningstid; väljer ni årsvis får ni 17 % rabatt mot tolv månaders avtal.

I Norden, hos europeiska leverantörer, under GDPR. Ni får personuppgiftsbiträdesavtal, bestämmer själva hur länge inspelningar och transkriptioner ska sparas och kan radera dem när som helst.

Bara om ni säger ja. Träning på era data är ett val ni gör aktivt, per konto, och förbättringarna går till er egen lösning. Säger ni nej används samtalen bara för att leverera tjänsten.

Över 70. Norska, svenska och danska är specialtränade på riktiga nordiska röster genom Threll Voice Lab – därför klarar den dialekt, och inte bara skriftspråk uppläst.

Då stänger ni av vidarekopplingen och telefonen ringer som förut. Månadsabonnemang kan sägas upp från månad till månad, och ni tar med er logg och transkriptioner ut.