Snorre er en AI-drevet innkommende Threll som svarer på inngående samtaler – døgnet rundt, uten ventetid. Han hjelper kunder, gir informasjon, logger henvendelser og løser oppgaver – med en høflig, beroligende, naturlig stemme.
Jeg håndterer alle innkommende samtaler
Aldri en tapt samtale
Snorre er alltid tilgjengelig – selv utenfor åpningstidene. Ingen flere tapte kunder eller frustrerte innringere.
Intelligent forståelse
Snorre gjør mer enn å svare – han forstår. Han fanger intensjon og kontekst og svarer med relevante, hjelpsomme svar.
Full kontroll og sømløs integrasjon
Snorre dokumenterer, tagger og rapporterer alt. Ikke mer manuelt oppfølging eller manglende informasjon.
Ring oss for en prat om mulighetene
Vi tar gjerne en uforpliktende prat om digitale medarbeidere og hvordan dette kan hjelpe bedriften din.
Hvorfor ansette Snorre?
Rådgiver, support eller selger?
Snorre bærer mange hatter og tilpasser seg dynamisk kundens behov. Ett øyeblikk er han produktspecialist, det neste en ivrig selger.
Tilpass personlighet
Du kan tilpasse Snorres personlighet nøyaktig som du ønsker eller la ham dynamisk matche kundepreferanser. Rolig og balansert, energisk og pågående, mannlig eller kvinnelig – du bestemmer.
Videresend samtaler
Snorre kan sette over samtaler til andre Thrells eller mennesker slik at kundene får hjelpen de trenger.
Høydepunkter
Kontroller tone of voice
Juster agentens språk og kommunikasjonsstil for å matche merkevaren eller publikum – formell eller uformell tone, empati, entusiasme og ordvalg.
Egne telefonnumre
Knytt unike numre til inn- og utgående samtaler for lokal tilstedeværelse eller merkevaregjenkjenning i ulike regioner.
Hyper-personalisering
Agenten tilpasser interaksjoner basert på individuell brukerdata, historikk og preferanser for en mer relevant, personlig opplevelse.
Transkripsjon og compliance
Alle samtaler transkriberes for kvalitetssikring, analyse og for å møte juridiske eller regulatoriske krav til dokumentasjon.
A/B-testing
Test ulike versjoner av agentens responslogikk eller melding for å finne hva som gir best resultater eller brukertilfredshet.
Bygg minne
Agenten lagrer og henter relevant informasjon om brukere og tidligere samtaler, noe som gir mer kontekstbevisste, konsistente dialoger over tid.
Hva kan Snorre gjøre for deg?
Her er noen eksempler – Snorre kan hjelpe med alle typer innkommende samtaler. Kontakt oss hvis du vil diskutere ditt behov.
Førstelinjesupport – 24/7
Snorre svarer på vanlige spørsmål, løser enkle saker og videresender bare når det er nødvendig.
Automatisk registrering av henvendelser
Samler og strukturerer informasjon fra samtalen – klar til bruk i CRM- eller supportsystemet ditt.
Dynamisk FAQ og kunnskapsdeling
Henter svar fra eksisterende dokumentasjon og kommuniserer dem tydelig, tilpasset brukeren.
Håndtering av booking og endringer
Brukere kan booke, endre eller avbestille avtaler direkte i samtalen – uten ventetid.
Kundetilbakemelding i sanntid
Etter samtalen samler Threllen inn og oppsummerer tilbakemeldinger for innsikt og forbedring.
Kontekstsensitiv ruting
Identifiserer kundens profil og behov og ruter til riktig menneskelig rådgiver – hvis nødvendig.