
Agenten hører telefonnummeret rigtigt. Navnet er en anden sag.
På de målinger, der findes af rigtige agentsamtaler, er navne den svageste kategori i hver enkelt model – flere gange dårligere end telefonnumre. Ikke fordi modellerne er dårlige til navne, men fordi et navn ikke har noget at blive kontrolleret imod.






