Outbound stemme-KI

Sett utgående kundekontakt på autopilot

KI-agenter som ringer ut i stor skala – salg, oppfølging, påminnelser og kampanjer. Personlig, konsekvent og uten at noen må sitte og slå numre.

Et hodesett og en kaffekopp ligger i lyskjeglen fra en pendellampe på et mørkt kontor om kvelden, med en person i uskarp profil ved enden av bordet og blå gatelys utenfor vinduet.
Hvorfor Threll
  • Skaler til hundrevis

    Ring hundrevis av kunder samtidig.

  • CRM-synkronisering

    Hvert anrop synkronisert med kundedataene dine.

  • Smart oppfølging

    Automatiserte, tidsriktige oppfølginger som lukker avtaler.

  • Analyser og prediksjon

    Hva er neste handling for hver kunde?

Slik virker det

Fra kontaktliste til signert avtale

Fem steg til proaktivt kundeengasjement — helt automatisert.

  • Steg 1

    Målrett

    Integrer med CRM-systemet ditt eller last opp en liste. Definer kampanjeregler, samtalemanus og suksesskriterier.

  • Steg 2

    Ring

    Threllen din ringer ut i stor skala – hundrevis av samtidige samtaler, alle etter manuset dere har gitt kampanjen.

  • Steg 3

    Engasjer

    Naturlige, kontekstbevisste samtaler drevet av kundedataene dine. Hvert anrop føles personlig, aldri robotaktig.

  • Steg 4

    Kvalifiser

    Score og kategoriser hvert utfall i sanntid — het lead, tilbakeringing nødvendig, ikke interessert, eller eskaler til menneske.

  • Steg 5

    Rapporter

    Resultater synkroniseres tilbake til CRM-et umiddelbart. Fulle samtalesammendrag, opptak og analyser klare for teamet ditt.

Bruksområder

Hva en utgående threll gjør

KI-drevne telefonagenter som proaktivt når kundene dine med presisjon og personlighet.

  • En håndskrevet kontaktliste med avkryssede rader ved siden av en telefon

    Kampanjeanrop i bulk

    Start utgående kampanjer til hundrevis av kontakter samtidig — hvert anrop personalisert.

  • En hånd blar gjennom en bunke visittkort på en kontorpult

    Lead-kvalifisering

    Ring, kvalifiser og scorer leads automatisk slik at salgsteamet fokuserer på de heteste prospektene.

  • En stabel ubetalte fakturaer på et kjøkkenbord ved siden av en mobil

    Påminnelser

    Følg opp forfalte fakturaer eller bookede avtaler med vennlige, konsekvente påminnelser som bevarer kunderelasjoner.

  • En veggkalender med håndskrevne avtaler over en pult med telefon

    Møtebooking

    Ring proaktivt for å planlegge møter, bekrefte oppmøte og håndtere ombestillinger.

  • En kvinne svarer på spørsmål i telefonen med notatblokk i fanget

    Kundeundersøkelser

    Gjennomfør telefonundersøkelser for å samle tilbakemeldinger, måle tilfredshet og drive forbedring.

  • En butikkeier bak disken i en liten butikk med mobilen mot øret

    Mersalg og fornyelse

    Nå eksisterende kunder med relevante tilbud, fornyelser og oppgraderinger til rett tid.

Egenskaper

Outbound-egenskaper

Alt outbound-teamet ditt trenger — automatisert, intelligent og alltid på.

  • 01

    Kampanjestyring

    Opprett, planlegg og administrer utgående kampanjer med fleksible regler og kontaktlister.

  • 02

    Lead-scoring

    Scor og prioriter leads automatisk basert på samtaleutfall og engasjementsignaler.

  • 03

    CRM-synkronisering

    Toveis synkronisering med CRM-et ditt — hent kontaktdata inn, send samtaleresultater ut.

  • 04

    Smart planlegging

    Ring til rett tid. Respekter tidssoner, åpningstider og kontaktpreferanser.

  • 05

    Gjenforsøkslogikk

    Prøv ubesvarte anrop automatisk på nytt med konfigurerbare intervaller og forsøksgrenser.

  • 06

    Sanntidsanalyse

    Live dashbord som viser kampanjefremdrift, konverteringsrater og agentytelse.

  • 07

    Personalisering

    Hvert anrop tilpasset kontakten — med navn, historikk og kontekst fra systemene dine.

  • 08

    Reservasjonsliste og samsvar

    Innebygd håndtering av reservasjonslister, samtykkesporing og regulatorisk samsvar.

  • 09

    Flerspråklig

    Kjør kampanjer på norsk, svensk og dansk – og 70 språk til, med naturlig klingende stemmer.

  • 10

    Samtaleopptak

    Hvert anrop tatt opp og transkribert for kvalitetssikring, opplæring og samsvar.

  • 11

    Smart ruting

    Hete leads og eskaleringer rutet umiddelbart til riktig menneskelig agent med full kontekst.

  • 12

    Detaljert rapportering

    Eksporter kampanjerapporter, samtalelogger og utfallsdata for analyse og beslutningstaking.

Sikkerhet

Bygget for tillit

Sikkerhet, personvern og datakontroll er grunnleggende i alt vi gjør. Vi gir deg full kontroll over dataene dine, og sørger for at din threll både er kraftig og pålitelig.

Les mer om sikkerhet
  • 01

    GDPR-compliant

    Full etterlevelse av europeisk personvernlovgivning.

  • 02

    Sovereign KI

    Mulighet for å kjøre på dedikert, norsk infrastruktur.

  • 03

    Nordiske datasentre

    All data behandles og lagres i Norden.

  • 04

    Autentisering via Vipps/BankID

    Sikker identifisering uten å dele passord over telefon.

  • 05

    Kryptert ende-til-ende

    Samtaler og data er beskyttet i transit og i hvile.

  • 06

    Rollebasert tilgangsstyring

    Kontroller hvem som ser og gjør hva.

Savner du en integrasjon?

API-dokumentasjonen vår viser hvordan du kobler Threll.ai til eksisterende systemer med eksempler, endepunkter og beste praksis for en rask start.

Vis API-dokumentasjon (åpnes i nytt vindu)
Dashbordet

Bygget for outbound-team

Administrer kampanjer, spor resultater og skaler oppsøkende aktivitet — alt fra én plattform.

Skjermbilde av samtaleloggen i Threll-konsollet, med tid, varighet, sentiment og neste handling for hvert anrop
Skjermbilde av en transkripsjon i Threll-konsollet med sammendrag og sentiment øverst
Skjermbilde av kunnskapssiden i Threll-konsollet med spørsmålene threllen ikke kunne svare på, og kildene den henter svar fra
Skjermbilde av analysesiden i Threll-konsollet med volum, svartid og løsningsgrad