Threll.ai
Om Threll

Vi gir bedrifter en stemme som konverterer

Threll.ai utvikler tale-KI-agenter – intelligente, autonome virtuelle medarbeidere som kan ringe, forstå svar, utføre oppgaver og tilpasse seg i sanntid. Vårt mål er å la kunstig intelligens bli din nye kollega – en som kan snakke, lytte og løse oppgaver effektivt.

Fem kolleger sitter tett rundt enden av et møtebord og snakker mot en konferansetelefon midt på bordet, vendt mot den som mot en sjette kollega.

Vi startet Threll.ai fordi telefonen fortsatt er den viktigste kanalen de fleste virksomheter har – og den som håndteres dårligst. Samtaler går ubesvart, folk blir sittende i kø, og etterpå vet ingen hva som ble sagt. Vi bygger KI-agenter som tar de samtalene: de svarer, løser det de kan, setter over resten og skriver ned alt sammen. Målet er ikke å erstatte noen. Det er at ingen kunde skal legge på uten å ha fått svar, og at ingen ansatt skal bruke dagen på å ta imot beskjeder.

Historien

Historien vår

Threll.ai ble grunnlagt med en tydelig visjon: å modernisere arbeidsplassen ved å integrere avanserte KI-løsninger som adresserer hverdagens utfordringer. Vi så behovet for effektivitet og begrensningene ved menneskelig kapasitet i repetitive, tidkrevende oppgaver – og satte oss fore å skape en løsning som både strømlinjeformet drift og hevet kvaliteten.

Fra starten har arbeidet vært drevet av én observasjon: en KI som ikke forstår norsk ordentlig, er ubrukelig på telefon. Derfor bygde vi Threll Voice Lab og samlet stemmer fra hele landet, i stedet for å oversette en engelsk modell og håpe på det beste. Teamet vårt innen KI, tale og prosessarbeid har brukt tiden på det samme spørsmålet hele veien: hva skal til for at en agent kan ta en ekte kundesamtale på norsk – og vite når den skal gi seg?

Ved å automatisere det daglige frigjør vi menneskelig potensial til å fokusere på det som virkelig betyr noe – strategisk vekst, kreativ problemløsing og sterke kunderelasjoner. Threll.ai er en pålitelig partner for virksomheter som vil optimalisere driften og omfavne fremtidens arbeidsliv.

Menneskene

Tre gründere du kan ringe

I Threll.ai drives suksessen av et erfarent team med nær et århundres samlet erfaring fra IT-bransjen. Vi har bygget selskaper som Apps AS – et app-konsulenthus som betjener store norske kunder som DNB, Storebrand og Telenor – og Sonya AS, en innovativ utleggsapp kjøpt av Visma i 2023. Denne bakgrunnen i både små og store prosjekter gjør at vi kan levere innovative, pålitelige KI-løsninger som skaper vekst for kundene våre.

Slik jobber vi

Fire ting vi ikke tuller med

Vi bygger en tale-KI folk faktisk blir i samtalen med. Da må noen ting ligge fast.

  • Språket først

    Vi startet i Norden fordi det er her de globale modellene er svakest. Dialekt, tempo og høflighetsformer avgjør om en samtale funker – ikke om modellen er stor nok.

  • Kunden skal vite at det er en KI

    Agenten sier det i første setning. Det er et krav i EUs AI-forordning, og det er også grunnen til at folk blir i samtalen istedenfor å legge på.

  • Dataene er kundens

    Vi trener bare på kundedata dere har sagt ja til, og selger dem aldri videre. Dere setter oppbevaringstiden selv og kan eksportere eller slette når som helst.

  • Vi er små nok til å svare selv

    Det er gründerne som tar telefonen. Numrene og e-postadressene står lenger opp på siden, og de går ikke til et skjema.

Sikkerhet

Det innkjøperen kommer til å spørre om

Fem spørsmål vi får i hvert eneste salg. Svarene er de samme uansett hvor stor avtalen er.

Les mer om sikkerhet
  • 01

    Data behandles i EØS

    Samtaler, transkripsjoner og sammendrag lagres i europeiske datasentre. Databehandleravtale er standard, ikke et tillegg.

  • 02

    Trening krever at dere sier ja

    Kundedata brukes til å trene modeller bare når dere har samtykket. Standard er av, og data selges aldri videre.

  • 03

    Agenten oppgir at den er en KI

    Første setning i hver samtale. Kravet kommer fra EUs AI-forordning – vi har bygget det inn, ikke lagt det på i etterkant.

  • 04

    Dere eier og styrer dataene

    Eksporter eller slett når dere vil. Oppbevaringstiden setter dere selv.

  • 05

    Egen modell og egen drift er mulig

    Vil dere kjøre deres egen språkmodell, eller ha driften i eget miljø, finnes det. De fleste trenger det ikke – si fra hvis dere gjør.

Nytt fra Threll

Det vi holder på med nå

Følg med på hva som skjer i Threll.ai

Se alle artikler
For investorer

Invester i fremtidens stemme-KI

Vi bygger den nordiske plattformen for talebasert automasjon – på norsk, svensk og dansk – og åpner nå for strategiske investorer.

Markedet for stemme-KI ventes å passere 50 milliarder dollar innen 2030, men de fleste løsninger fungerer dårlig på nordiske språk. Det gapet er markedet vårt.

Nøkkelfakta:

  1. 01Over 1 milliard samtaler håndteres årlig av kundesentre i Norden
  2. 02Bedrifter bruker mer enn 3 milliarder euro på manuelle kundeinteraksjoner
  3. 03Over 70 % av SMB-er i Norge og Sverige planlegger å automatisere deler av kundedialogen innen 2026
  4. 04Språk- og dialektforståelse gir Threll.ai et konkurransefortrinn globale aktører mangler

Markedstallene over er hentet fra offentlig tilgjengelige bransjeanalyser. Vi deler kildene i møtet.

Book et pitchmøte (åpnes i nytt vindu)