KI-telefoni

Deres neste medarbeider svarer på første ring

Sett opp en KI-medarbeider som tar imot og ringer ut på nummeret dere allerede har. Den svarer på spørsmål, booker møter, setter over til rett person og oppdaterer systemene deres – døgnet rundt.

Ingen binding · Ingen oppstartskostnad · Sett opp selv, uten møte med selger

En smilende servitør bærer to tallerkener gjennom et lyst restaurantlokale med fullsatte bord og snø utenfor vinduene. På disken ved siden av henne lyser en kontortelefon rødt av et ubesvart anrop, ved en oppslått bordbok.
  • Full kontroll på dataene

    All data lagres i nordiske datasentre, med strenge krav til sikkerhet, personvern og responstid.

  • KI trent for skandinaviske språk

    Vi utvikler og finjusterer egne tale- og resonneringsmodeller, spesielt tilpasset norsk, svensk og dansk – for mer naturlige samtaler.

  • Uavhengig norsk teknologipartner

    Threll.ai er et uavhengig, heleid norsk selskap med lokal kundestøtte og dyp forståelse for det skandinaviske markedet.

Og mye mer

Vi dekker alle bruksområder for tale du kan tenke deg — her er noen få eksempler for å vekke idéer. Fortell oss behovene dine, så fikser vi det.

  • Bestilling og reservasjoner

    Tar imot bestillinger eller reservasjoner over telefon

  • Betalingspåminnelser og inkasso

    Følger høflig opp forfalte betalinger

  • Oppfølging av pasienter i helsevesenet

    Sjekker bedring og symptomer etter besøk

  • HR-bistand for ansatte

    Svar på spørsmål om HR-policy og fordeler

  • Krisevarsler og meldinger

    Ringer ut med viktig informasjon til store grupper

  • Sanntids språktolkning

    Tolker samtaler direkte mellom flere språk

  • Teknisk feilsøking

    Veileder brukere gjennom diagnose av problemer

  • Påmelding og innsjekk til arrangement

    Håndterer påmeldinger og oppmøte på eventer

  • Reiseoppdateringer og ombooking

    Varsler reisende om endringer og hjelper med ombooking

  • Skade- og forsikringsmottak

    Samler inn skadedetaljer og poliseinformasjon

  • Lojalitetsprogram-engasjement

    Minner kunder på belønninger og tilbud

  • Koordinering med leverandører

    Bekrefter leveranser og innhenter manglende info

Trenger du hjelp med ditt bruksområde?

Står ikke ditt tilfelle på listen? Beskriv hva som ringer inn eller ut hos dere, og vi sier ærlig fra om en agent passer – og hvordan den ville blitt satt opp.

15 minutter · uforpliktende · velg tid selv

Inn og ut

Threller som svarer – og threller som ringer

Velg inbound hvis telefonen ringer mer enn dere rekker å svare. Velg outbound hvis det er dere som skal ta kontakt.

Skal de jobbe sammen?

De fleste starter med én retning og ender med begge – samme threll svarer når kunden ringer, og ringer selv når noe skal følges opp. Vi går gjerne gjennom hvordan det ville fungert i deres kundereise.

Book møte (åpnes i nytt vindu)
Konsollet

Full kontroll på alle samtaler

Hver samtale med sammendrag, utfall og opptak. Dere styrer alt selv – se hva din threll svarte, og tett hullene mens du leser.

Skjermbilde av samtaleloggen i Threll-konsollet, med tid, varighet, sentiment og neste handling for hvert anrop
Skjermbilde av en transkripsjon i Threll-konsollet med sammendrag og sentiment øverst
Skjermbilde av kunnskapssiden i Threll-konsollet med spørsmålene threllen ikke kunne svare på, og kildene den henter svar fra
Skjermbilde av analysesiden i Threll-konsollet med volum, svartid og løsningsgrad

Prøv oss, da vel.

Plukk opp telefonen og ring en av demo-threllene våre nå. De svarer med en gang, og de forteller gjerne hva de kan gjøre for dere.

  • InboundAlltid tilgjengelig

    Thea

    KI-resepsjonist @ Threll

    Svarer på alle innkommende telefonsamtaler, ruter anrop til mennesker, filtrerer spam og gir råd.

    Prøv å spørre

    Hva kan Threll gjøre for bedriften min?

    +47 24 12 66 30
  • InboundAlltid tilgjengelig

    Lise

    Kundestøtte @ What's Up Elektro

    Hjelper med supporthenvendelser, bestillinger og nye prosjekter.

    Prøv å spørre

    Jeg lurer på om dere har Easee-ladere på lager?

    +47 24 12 66 31
  • InboundAlltid tilgjengelig

    Knut

    Helsesekretær @ Sportsklinikken

    Triagering av nye henvendelser, håndterer timebestilling og ruter anrop.

    Prøv å spørre

    Kan jeg bestille time til fysioterapi på torsdag?

    +47 24 12 66 32

Derfor velger norske bedrifter oss

  • 01

    Data forblir i Norden

    Infrastruktur og datalagring i Norden — ikke hos hyperscalere utenfor EØS. Gir deg full kontroll og konkurransefordel.

  • 02

    Integrert i Telenor-nettet

    Sømløs telefoniintegrasjon — ingen ekstra hardware eller VoIP-oppsett.

  • 03

    Forstår norsk — og dialekter

    Voice Lab-initiativet trener egne språkmodeller for nordiske dialekter og talemønstre.

  • 04

    Fra dag én til full skala

    Rask oppstart med ferdigbygde integrasjoner. Skalerer med bedriften din.

Spørsmål og svar

Det dere kommer til å lure på før dere setter i gang. Får du ikke svar her, ring oss – numrene står på Om oss-siden, og de går ikke til et skjema.

En threll er en KI-agent som tar telefonen for dere. Den svarer på innkommende samtaler eller ringer ut, snakker norsk, holder seg til instruksjonene dere har gitt den, og logger hver samtale i Threll-konsollet. Den erstatter ikke folkene deres – den tar samtalene ingen rekker.

Nei. Threllen kobles inn som viderekobling på nummeret dere allerede har – ved ubesvart, opptatt eller utenfor åpningstid. Abonnement og leverandør blir som før, og dere kan slå viderekoblingen av igjen når som helst.

En inngående threll tar imot samtaler: svarer, løser det den kan og setter over resten. En utgående threll ringer ut – påminnelser, oppfølging, kvalifisering av leads. Dere kan bruke én av delene eller begge på samme nummer.

Dere oppretter konto selv og er live på en ettermiddag. Selve oppsettet – nummer, åpningstider og hva threllen skal svare på – tar rundt ti minutter. Skal den kunne mye om virksomheten, regn en halvtime på å laste opp det den skal lese.

Ja, alltid, og det kan ikke skrus av. Ingen som ringer dere skal være i tvil om at de snakker med en maskin.

Da setter den over til et menneske med hele samtalen som kontekst, eller tar beskjed hvis ingen er ledig. Dere bestemmer selv hvor grensa går, og hva som alltid skal til en person.

Start er 699 kr i måneden og 4 kr per minutt. Pluss er 2 499 kr med 500 minutter inkludert, Premium 3 999 kr med 2 000. Setter dere det opp selv, er det ingen etableringskostnad. Månedlig abonnement har ingen binding; velger dere årlig, får dere 17 % rabatt mot tolv måneders avtale.

I Norden, hos europeiske leverandører, under GDPR. Dere får databehandleravtale, bestemmer selv hvor lenge opptak og transkripsjoner skal ligge, og kan slette dem når som helst.

Bare hvis dere sier ja. Trening på deres data er et valg dere tar aktivt, per konto, og forbedringene går til deres egen løsning. Sier dere nei, brukes samtalene kun til å levere tjenesten.

Over 70. Norsk, svensk og dansk er spesialtrent på ekte nordiske stemmer gjennom Threll Voice Lab – det er derfor den takler dialekt, og ikke bare bokmål lest opp.

Da slår dere av viderekoblingen, og telefonen ringer som før. Månedlig abonnement kan sies opp fra måned til måned, og dere tar med dere logg og transkripsjoner ut.