Timen var klokka ni. Han kom ikke, og stolen sto tom i en time.
Threll ringer kundene deres og minner om timen, forfallet eller befaringen. Agenten bekrefter, booker ny tid hvis det ikke passer, og tar betalingen i samtalen. Dere setter det opp selv i konsollet på en ettermiddag – med hjelp fra oss hvis dere vil.
Ingen binding · Ingen etableringskostnad · Sett opp selv, uten oppsettsamtale
09.00 · ingen møtte- Norsk tale, norsk datalagring (EØS)
- Kjører på Telenor SIP-infrastruktur
- Agenten sier selv at den er en AI-assistent
- Live på en ettermiddag – uten å bytte leverandør
Påminnelsen ingen svarte på
En uteblitt time er en time dere ikke får solgt på nytt. Den står som avtalt i kalenderen helt til klokka ni, og da er det for sent å fylle den. Det samme gjelder fakturaen som forfaller på fredag: den blir ikke betalt av at det ligger en e-post om den.
SMS-en blir lest, ikke svart på
Den forsvinner mellom leveringsvarsler og kampanjer. Og blir den lest, vet dere fortsatt ikke om kunden kommer.
E-posten havner nederst
Purringen leses i beste fall en uke for sent. Ingen får spurt hvorfor fakturaen ikke er betalt, eller om den i det hele tatt kom fram.
Å ringe selv tar hele formiddagen
To hundre avtaler i måneden er to hundre oppringninger noen på kontoret skal rekke mellom alt det andre. De viktigste blir ringt. Resten blir det ikke.
Ingen av de tre gir dere svaret dere faktisk trenger: kommer du?
Regn på det med deres egne tall
Det trengs bare tre tall. Hvor mange avtaler og forfall dere har i måneden, hvor mange av dem som ryker fordi ingen møtte eller betalte i tide, og hva én av dem er verdt.
Du mister anslagsvis 75 000 kr i måneden på 30 avtaler. Threll Start koster 699 kr.
Vi vet ikke tallene deres. Mange vet hvor mange som ikke møtte, men ikke hvor mange av dem som ville sagt fra om noen hadde ringt – og det er selve poenget. Testuken gir dere det faktiske antallet, uansett om dere velger oss etterpå.
Live på en ettermiddag
Fem steg dere gjør selv i konsollet. Dere kobler på kalenderen eller laster opp lista, og trenger ingen integrasjon for å komme i gang. Står dere fast, hjelper vi gratis.
Full kontroll på alle samtaler
Hver samtale med sammendrag, utfall og opptak. Dere styrer alt selv – se hva din threll svarte, og tett hullene mens du leser.
Hva agenten faktisk gjør
Ringer på ekte norsk – og 70 språk til
Naturlig norsk tale som tåler dialekt og avbrytelser. Snakker kunden engelsk, polsk eller litauisk, bytter agenten språk midt i samtalen – og tilbake igjen.
Booker ny tid i samtalen
Passer ikke tiden, tilbyr agenten de neste ledige lukene og flytter avtalen med en gang. Kalenderen er oppdatert før samtalen er over.
Hadde glemt timen. Flyttet til torsdag 14:00 hos Kari. Betalte forfalt faktura med Vipps i samtalen.
Transkripsjon, sammendrag og sentiment
Hele samtalen skriftlig, en oppsummering på fem linjer, og et signal på om kunden var irritert over å bli ringt.
Sorterer utfallet av hvert forsøk
Dere definerer hva som skal skje videre. Bekreftet legges tilbake i kalenderen. Ikke svar prøves på nytt. Vil avbestille går til kontoret.
Ringer hele lista, ikke bare de viktigste
To hundre eller to tusen påminnelser i måneden koster like mye tid: ingen. Agenten ringer gjennom lista til avtalt tid og prøver på nytt etter deres regler.
Tar imot det dere trenger å vite
Kommer du, passer tiden, har du fått fakturaen, trenger du ny betalingslenke. Faste spørsmål, samme hver gang – og svarene havner strukturert i loggen.
Setter over eller varsler
Vil kunden snakke med noen, setter agenten over med én gang i åpningstiden. Ellers får kontoret SMS og e-post med sammendrag.
Ringer mange samtidig
Hele morgendagens liste kan ringes i ett vindu på ettermiddagen. Agenten tar dem parallelt, ikke én etter én.
Betaling og autentisering med Vipps
Agenten sender Vipps-forespørsel i samtalen – kunden betaler den forfalte fakturaen mens dere snakker, i stedet for å love å gjøre det senere.
Slik høres det ut dagen før timen
Ekte samtale fra et standardoppsett. Hør den – eller les den, hvis du sitter i bilen med noen andre.
Hei, det er en AI-assistent som ringer fra Tannklinikken. Jeg ringer om timen din i morgen klokka ni – passer den fortsatt?
Å, i morgen ni? Det hadde jeg glemt helt. Nei, jeg har et møte da.
Det ordner vi. Jeg har ledig torsdag klokka ti eller fredag klokka halv to, begge hos Kari.
Torsdag ti går fint.
Da flytter jeg deg til torsdag klokka ti hos Kari. Bekreftelse kommer på SMS nå.
Bra. Og den regningen fra sist, den har jeg ikke fått betalt.
Den ser jeg her, 2 480 kroner med forfall på fredag. Skal jeg sende en Vipps-forespørsel nå, så er den unnagjort?
Ja, gjør det.
Sendt. Da står du torsdag klokka ti, og regningen ligger i Vipps. Ha en fin dag.
Trenger du hjelp til å komme i gang?
Book et møte med oss, så kan vi hjelpe deg i gang.
15 minutter · uforpliktende · velg tid selv
Bygget for de som taper penger på en tom luke
Tannklinikk og legekontorEn uteblitt time er en time som ikke kan selges på nytt.
Frisør og skjønnhetLørdagen er full lenge før den kommer. Ett frafall koster hele luka.
Fysioterapi og kiropraktorBehandlingsserier faller fra hvis ingen minner om neste time.
Veterinær og dyreklinikkVaksiner og kontroller forfaller på dato, og glemmes på dato.
BilverkstedEU-kontroll og innlevering må bekreftes, ellers står løftet ledig.
Håndverker og befaringEn bomtur er to timer i bilen fordi kunden ikke var hjemme.
Regnskap og inkassoEn telefon før forfall får betalt flere fakturaer enn en purring etter.
Utleie og eiendomVisninger, kontraktfornyelser og husleie forfaller til faste datoer.
Kurs og opplæringPåmeldte som ikke møter, blokkerer plasser noen andre ville hatt.
Alternativene, ærlig satt opp
| Alternativ | Kunden svarer | Dere får vite hvorfor | Ingen manuell jobb | Dere ser statistikk | Kostnad |
|---|---|---|---|---|---|
| Ingenting | Nei | Nei | Ja | Nei | 0 kr, men tomme luker |
| SMS-påminnelse | Sjelden | Nei | Ja | Levert, ikke lest | Øre per melding |
| E-post | Nesten aldri | Nei | Ja | Åpningsrate | Nær null, virker deretter |
| Ringe selv | Ja | Ja | Nei | Nei | En halv dag i uka |
| Threll | Ja, på telefon | Ja, ordrett | Ja | Ja, hver samtale | Fast månedspris |
Vi tar ikke over kundekontakten. Vi sørger for at ingen avtale ryker fordi ingen rakk å ringe.
Én reddet kunde i måneden betaler abonnementet
Fast månedspris pluss en minuttpris. Start betaler du per minutt du bruker; Pluss og Premium har minutter inkludert. Setter dere opp selv, er etableringen 0 kr, og månedlig betaling er uten binding.
- Ingen inkluderte minutter · 4 kr/min
- Hastegrad etter deres regler
- Sammendrag på SMS og e-post
- Dashbord med transkripsjon
- 0 kr etablering, ingen binding
- 500 inkluderte minutter · 3,5 kr/min
- Overføring til rett person ved akutt
- Booking direkte i kalenderen
- Ukesrapport på e-post
- Prioritert support
- 2 000 inkluderte minutter · 3 kr/min
- Flere agenter og egen ringegruppe
- Utgående oppfølging og påminnelser
- Egen databehandleravtale og SLA
- Egen kontaktperson hos oss
Selvbetjent oppsett
Opprett konto, konfigurer agenten og viderekoble selv – på en ettermiddag. Trenger dere hjelp underveis, koster den ingenting.
Opprett kontoSammenlign gjerne
En menneskelig svartjeneste tar typisk 25–50 kr per besvart samtale. En tapt kunde koster dere hele salget.
Regn på detDet kunden din hører, og det du må kunne svare på
Fem spørsmål dere kommer til å få – fra en kunde, en styreleder eller en innkjøper. Svarene er de samme uansett plan.
Agenten sier at den er en AI-assistent
Det skjer i første setning. Det er et krav i EUs AI-forordning – og det er også det som gjør at kundene aksepterer den.
Norsk og europeisk datalagring
Samtaledata behandles innenfor EØS. Databehandleravtale er standard, ikke et tillegg.
Telefoni på Telenor SIP-infrastruktur
Samme nett som resten av norsk bedriftstelefoni. Ingen omvei over offentlig internett.
Dere eier dataene
Eksporter eller slett når dere vil. Dere setter oppbevaringstiden selv.
On-prem og sovereign hosting finnes
For de som må ha det. De fleste i dette segmentet trenger det ikke – si det hvis dere gjør.
Ja, og de får vite det i første setning – agenten sier det selv før den sier hva den ringer om. Erfaringen er at folk aksepterer det når samtalen gjelder deres egen avtale og de faktisk får flyttet den.
En påminnelse om en avtale kunden selv har inngått, eller om en faktura som forfaller, er ikke markedsføring – reservasjon mot telefonsalg gjelder ikke slike samtaler. Dere styrer selv hvem som står på lista, og agenten selger ingenting med mindre dere ber den om det. Skal den også selge, gjelder de vanlige reglene, og da må dere sjekke Reservasjonsregisteret som ellers.
Dere setter antall forsøk og når de skal skje. Standard er ett nytt forsøk neste dag, og deretter SMS med lenke til å bekrefte selv. Alle forsøk står i loggen med utfall.
Ja, når dere kobler den på. Agenten ser hvilke tider som er ledige, flytter avtalen i samtalen og sender bekreftelse. Uten en kobling noterer den ønsket tid og sender den til kontoret.
Ja, med Vipps i samtalen. Kunden får forespørselen mens dere snakker og betaler før samtalen er over, i stedet for å love å gjøre det senere.
Nei. Utgående samtaler ringes fra deres eget nummer, så kunden ser firmaet på displayet. Dere beholder nummer, operatør og oppsett.
Dere gjør det selv: å koble på kalenderen eller laste opp lista tar ti minutter, og å skrive hva agenten skal si og hva den skal spørre om tar typisk en halvtime i konsollet. Vil dere ha en av oss med på skjerm, koster det ingenting.
Ingenting. Dere oppretter konto selv, lar agenten ringe én ukes avtaler og har deres egne tall etterpå.