Håndverkere og byggfirmaer

Dere står på stigen. Threll tar telefonen.

Hver ubesvarte samtale er et oppdrag som går til neste firma på lista. Threll svarer på første ring, finner ut hva kunden trenger og legger befaringen rett i kalenderen – mens dere gjør jobben dere faktisk får betalt for.

Ingen binding · Ingen etableringskostnad · Sett opp selv, uten oppsettsamtale

En rørlegger kneler foran et åpent vaskeskap og strammer et kobberrør, mens mobilen ligger på gulvet ved siden av med et innkommende anrop10.12 · to ubesvarte
  • Norsk tale, norsk datalagring (EØS)
  • Kjører på Telenor SIP-infrastruktur
  • Agenten sier selv at den er en AI-assistent
  • Live på en ettermiddag – uten å bytte leverandør
Problemet

Telefonen ringer alltid midt i jobben

Det er ingen som sitter ved telefonen i et firma med fem montører. Kunden som ringer mens dere har hendene fulle, venter ikke på at dere ringer tilbake i kveld – hun ringer neste nummer på Google.

Oppdraget går til den som svarer først

De fleste som finner dere på nett, ringer to–tre firma. Den som tar telefonen, får jobben – ikke den som er best.

Kveldene går med til å ringe tilbake

Etter en full arbeidsdag sitter dere med en liste ubesvarte anrop, uten å vite hvem som haster og hvem som bare ville ha et tilbud.

Akutt og «når passer det?» i samme kø

En vannlekkasje som må stoppes nå og en forespørsel om nytt bad neste vår ser helt like ut som ubesvart anrop.

Kunden bryr seg ikke om hvorfor dere ikke svarte. Hun lurer bare på: kan dere komme?

Henvendelser

Dette tar Threll seg av

Innkommende samtaler dere ikke rekker, og de utgående dere aldri får tid til.

  • Innkommende

    Nye oppdrag og tilbudsforespørsler

    Tar imot adresse, type jobb, hvor raskt det haster og hvordan kunden vil bli kontaktet – samme felter hver gang.

  • Innkommende

    Booking av befaring

    Finner en ledig tid i kalenderen og sender bekreftelse på SMS, i stedet for å love at noen ringer tilbake.

  • Innkommende

    Akutte skader

    Vannlekkasje, strømbrudd eller innbrudd går rett over til den som har vakt, med sammendrag på SMS.

  • Innkommende

    «Når kommer dere?»

    Svarer kunder som lurer på avtalt tid, og tar imot beskjed hvis de må flytte den.

  • Utgående

    Bekreftelse dagen før

    Ringer kunden dagen før oppdraget og sjekker at noen er hjemme og at adressen stemmer.

  • Utgående

    Oppfølging av tilbud

    Ringer kunder som har fått tilbud uten å svare, og booker oppstart eller noterer hvorfor de takker nei.

Oppsett

Live på en ettermiddag

Fem steg dere gjør selv i konsollet. Dere beholder nummer, operatør og oppsett, og trenger ingen integrasjon. Står dere fast, hjelper vi gratis.

  1. STEG 1
    Bakkeli Rør AS
    Bakkeli Rør ASOrg.nr 918 442 107 · Drammen
    Man–fre 09–18Rørlegger · vakt

    Dere setter opp agenten selv

    Fyll inn åpningstider, dekningsområde, hva som haster og hva noen skal varsles om med én gang. Alt skjer i konsollet – uten integrasjon, og uten å vente på oss.

  2. STEG 2
    Tast på telefonen
    **21*950 21 447#
    Viderekobling aktiv

    Dere viderekobler hovednummeret

    Ved ubesvart, ved opptatt, eller kun utenfor åpningstid – dere velger. Vi har oppsettsveiviser for Telenor, Telia og vanlige GSM-koder. Tar ti minutter.

  3. STEG 3
    Instruksjon

    Book befaring kun man–fre 08–15. Spør alltid om det lekker nå. Vannlekkasjer går rett til vakttelefonen

    Lagres fortløpendeLagre

    Agenten svarer og sorterer

    Den presenterer seg som en AI-assistent for firmaet, hører hva som har skjedd, stiller oppfølgingsspørsmålene dere selv har skrevet – og avgjør hastegrad etter deres regler.

  4. STEG 4
    Satt over til rett person
    SMS med sammendrag
    E-post til kontoret

    Riktig person får riktig beskjed

    Haster det: samtalen settes over til en av dere, eller rett person får SMS med sammendrag og nummer med én gang. Haster det ikke: sammendrag på e-post, og kunden får beskjed om når dere ringer tilbake.

  5. STEG 5
    Booket befaring – onsdag 09:00
    Satt over til vakt – vannlekkasje
    Telemarketer – filtrert

    Dere ser alt i dashbordet

    Hvert anrop med transkripsjon, sammendrag, hastegrad og utfall – og dere endrer instruksjonene selv mens dere leser. For første gang har dere et tall på anropene dere ellers ikke rekker.

Bransjehensyn
  • Hastegrad etter deres regler

    Dere bestemmer hva som er akutt. Resten får en tid, eller en beskjed om når dere ringer tilbake.

  • Samme opplysninger hver gang

    Adresse, type jobb, bilder og tilgang til boligen – det dere trenger for å gi et riktig tilbud.

  • Åpningstider dere styrer

    Ingen nye oppdrag etter kl. 16, eller bare akutte i helgene. Det er en setning i instruksen.

  • Nummeret dere allerede har

    Threll kobles på som viderekobling på mobilen eller hovednummeret. Kundene ringer det samme nummeret som før.

Trenger du hjelp til å komme i gang?

Book et møte med oss, så kan vi hjelpe deg i gang.

15 minutter · uforpliktende · velg tid selv

Priser

Én reddet kunde i måneden betaler abonnementet

Fast månedspris pluss en minuttpris. Start betaler du per minutt du bruker; Pluss og Premium har minutter inkludert. Setter dere opp selv, er etableringen 0 kr, og månedlig betaling er uten binding.

Start
Én agent, betal for minuttene du bruker
699 kr
/mnd
0 kr etablering når dere setter opp selv
Prøv oss gratis
  • Ingen inkluderte minutter · 4 kr/min
  • Hastegrad etter deres regler
  • Sammendrag på SMS og e-post
  • Dashbord med transkripsjon
  • 0 kr etablering, ingen binding
Pluss
Mest populær
Inkluderte minutter og lavere minuttpris
2 499 kr
/mnd
0 kr etablering når dere setter opp selv
Prøv oss gratis
  • 500 inkluderte minutter · 3,5 kr/min
  • Overføring til rett person ved akutt
  • Booking direkte i kalenderen
  • Ukesrapport på e-post
  • Prioritert support
Premium
Høyt volum, laveste minuttpris
3 999 kr
/mnd
0 kr etablering når dere setter opp selv
Prøv oss gratis
  • 2 000 inkluderte minutter · 3 kr/min
  • Flere agenter og egen ringegruppe
  • Utgående oppfølging og påminnelser
  • Egen databehandleravtale og SLA
  • Egen kontaktperson hos oss

Selvbetjent oppsett

Opprett konto, konfigurer agenten og viderekoble selv – på en ettermiddag. Trenger dere hjelp underveis, koster den ingenting.

Opprett konto

Sammenlign gjerne

En menneskelig svartjeneste tar typisk 25–50 kr per besvart samtale. En tapt kunde koster dere hele salget.

Regn på det
Trygghet

Det kunden din hører, og det du må kunne svare på

Fem spørsmål dere kommer til å få – fra en kunde, en styreleder eller en innkjøper. Svarene er de samme uansett plan.

01

Agenten sier at den er en AI-assistent

Det skjer i første setning. Det er et krav i EUs AI-forordning – og det er også det som gjør at kundene aksepterer den.

02

Norsk og europeisk datalagring

Samtaledata behandles innenfor EØS. Databehandleravtale er standard, ikke et tillegg.

03

Telefoni på Telenor SIP-infrastruktur

Samme nett som resten av norsk bedriftstelefoni. Ingen omvei over offentlig internett.

04

Dere eier dataene

Eksporter eller slett når dere vil. Dere setter oppbevaringstiden selv.

05

On-prem og sovereign hosting finnes

For de som må ha det. De fleste i dette segmentet trenger det ikke – si det hvis dere gjør.

Innvendinger

Det dere kommer til å spørre om

Finner du ikke svaret? Ring oss på +47 24 12 66 30.

Nei, ikke en bindende pris. Den kan fortelle hva en befaring koster og gi de veiledende prisene dere selv har lagt inn, men tilbudet gir dere.

Dere velger. Enten setter Threll over til den som har vakt, eller så får vakta SMS med sammendrag og nummer med én gang. Uten vakt får kunden beskjed om når dere er tilbake.

Ja, og det er der det merkes mest. Threll tar telefonen mens du jobber, og du leser sammendragene når du har en pause.

Nei. Threll kobles inn som viderekobling ved ubesvart, opptatt eller utenfor åpningstid. Dere beholder nummer, operatør og mobilabonnement.

Start koster 699 kr i måneden pluss 4 kr per minutt. Har dere mange samtaler, lønner det seg med Pluss eller Premium, der minuttene er inkludert. Det er ingen binding og ingen etableringskostnad.