Leadkvalificering

Formularen blev sendt 21.40. Sælgeren ringede torsdag. Da var opgaven gået til nogen andre.

Threll ringer til leadet inden for minuttet, det kommer ind, kvalificerer det mod jeres kriterier og booker mødet i sælgerens kalender. Leadet kan også ringe ind selv. Sælgeren møder en dag med bookede møder, ikke en liste med navne. I sætter det op selv i konsollen på en eftermiddag – med hjælp fra os, hvis I vil.

Ingen binding · Ingen etableringsgebyr · Sæt op selv, uden opstartsmøde

En udfyldt kontaktformular på en skærm om aftenen, med en telefon liggende urørt ved siden af21.40 · lead modtaget
  • Nordisk tale, nordisk datalagring (EØS)
  • Kører på Telenors SIP-infrastruktur
  • Agenten siger selv, at den er en AI-assistent
  • Live på en eftermiddag – uden at skifte leverandør
Problemet

Leadet der blev koldt natten over

Et lead er friskt i minutter, ikke i dage. Den, der ringer først, får samtalen – og de fleste formularer sendes uden for arbejdstid, hvor ingen sælger sidder klar. Til torsdag har kunden talt med to andre og besluttet sig.

Formularen lander i en indbakke

Den ligger, til nogen åbner den. Kunden husker knap, at han udfyldte den, og husker ikke, hvilket firma det var.

Sælgeren ringer til de mest lovende

Sorteringen sker på mavefornemmelse ud fra fire felter i en formular. Halvdelen af listen bliver aldrig ringet op, og ingen ved, hvad der lå i den.

At komme igennem spiser hele dagen

Formiddagen går med at ringe til folk, der ikke svarer. Eftermiddagen går med de få, der faktisk ville tale.

Ingen af de tre svarer på det, sælgeren faktisk har brug for at vide: er det her en time værd?

Regnestykket

Regn på det med jeres egne tal

Der skal kun tre tal til. Hvor mange leads I får om måneden, hvor mange af dem der aldrig bliver ringet op i tid, og hvad en kunde er værd.

300
25 %
10.000 kr
Mistet omsætning om måneden750.000 kr

I mister anslået 750.000 kr om måneden på 75 leads. Threll Start koster 699 kr.

Vi kender ikke jeres tal. De fleste ved, hvor mange leads der kom ind, men ikke hvor mange der blev ringet op inden for timen – og det er hele pointen. Testugen giver jer begge tal, uanset om I vælger os bagefter.
Opsætning

Live på én eftermiddag

Fem trin, I selv gør i konsollen. Agenten ringer ud fra listen og tager imod på jeres nummer – I vælger, om I vil bruge begge retninger eller kun én. Går I i stå, hjælper vi gratis.

  1. TRIN 1
    Bynett Solutions AS
    Bynett Solutions ASCVR 926 001 447 · Trondheim
    Ringer 09–17Kvalificering · leads

    I sætter agenten op selv

    Udfyld, hvem der skal ringes til, hvad agenten skal spørge om, og hvad der skal ske med svarene. Det hele sker i konsollen – uden integration og uden at vente på os.

  2. TRIN 2
    Kobling
    Liste · 214 · nummer aktivt
    Ud og ind aktiv

    I kobler listen og nummeret på

    Upload eller kobl den liste, agenten skal ringe. Vil I også tage imod, viderestiller I et nummer ind – så kan folk ringe tilbage, når det passer dem. Tager ti minutter.

  3. TRIN 3
    Instruktion

    Stil spørgsmålene i rækkefølge. Lov ikke en pris. Stil videre til en sælger, hvis de vil tale med nogen nu

    Gemmes løbendeGem

    Agenten ringer eller svarer

    Den præsenterer sig som en AI-assistent for firmaet, siger, hvad den ringer om, og stiller de spørgsmål, I selv har skrevet – i samme rækkefølge hver gang, uanset hvem der startede samtalen.

  4. TRIN 4
    Stillet videre til kontoret
    SMS med resumé
    E-mail til kontoret

    Svarene lander, hvor de skal

    Færdig samtale: svarene gemmes struktureret og sammenligneligt. Vil de tale med nogen: agenten stiller videre i åbningstiden. Ellers får kontoret et resumé på SMS og e-mail.

  5. TRIN 5
    Udgående – gennemført
    Indgående – gennemført
    Intet svar – nyt forsøg i morgen

    I ser det hele i dashboardet

    Hver samtale med transskription, resumé og svar – og I ændrer selv spørgsmålene, mens I læser. Udgående og indgående ligger i samme log.

Konsollen

Fuld kontrol over alle samtaler

Hver samtale med sammendrag, udfald og optagelse. I styrer alt selv – se hvad din threll svarede, og luk hullerne, mens du læser.

Skærmbillede af samtaleloggen i Threll-konsollen med tid, varighed, sentiment og næste handling for hvert opkald
Skærmbillede af en transskription i Threll-konsollen med sammendrag og sentiment øverst
Skærmbillede af videnssiden i Threll-konsollen med de spørgsmål, threllen ikke kunne svare på, og de kilder den henter svar fra
Skærmbillede af analysesiden i Threll-konsollen med volumen, svartid og løsningsgrad
Funktionalitet

Hvad agenten faktisk gør

RINGER NU
+47 950 21 447Nyt lead · 21.41
0:04
DanskEnglish+70

Ringer på ægte dansk – og 70 sprog mere

Naturlig tale, der tåler dialekt og afbrydelser. Taler kunden engelsk, polsk eller litauisk, skifter agenten sprog midt i samtalen – og tilbage igen.

Ledige tider – torsdag
09:30Optaget
11:00Møde sat
13:15Ledig
Bekræftelse sendt på SMS

Booker mødet i sælgerens kalender

Er leadet kvalificeret, booker agenten mødet direkte hos den rette sælger, mens kunden er på linjen. Sælgeren vågner til et møde, ikke til en opgave.

Marius Tangen4:06

Skal renovere badeværelse før jul. Budget afklaret. Beslutningen tages sammen med ægtefællen, men de er enige. Besigtigelse sat torsdag 10:00.

KvalificeretMøde booket

Transskription, resumé og sentiment

Hele samtalen på skrift, et resumé på fem linjer, og et signal om, hvor købsklar kunden var. Sælgeren læser i to minutter og er forberedt.

+47 21 04 88 12Kvalificeret – møde booket
+47 40 55 19 03For tidligt – opfølgning om tre måneder
+47 21 04 88 90Forkert segment – arkiveret

Kvalificerer mod jeres kriterier

I definerer, hvad der er et lead værd at mødes med. Behov, tidsramme og hvem der bestemmer afklares i samtalen – ikke i mødet.

Leads i dag214
Nået frem
Kvalificeret
Møde sat

Ringer inden for minuttet, døgnet rundt

Formularen sendes 21.40, og agenten ringer 21.41. Ingen leads ligger natten over, og ingen sælger skal tage aftenvagt for at undgå det.

Registreret i samtalen
NavnTelefonFirmaBehovTidsrammeBeslutningstager
De samme felter i hver samtale, hver gang

Tager imod det sælgeren skal vide før mødet

Behov, budget, tidsramme, hvem der bestemmer, hvad de bruger i dag. Faste felter, de samme hver gang – så det første møde ikke går med afdækning.

Stillet videre til sælger21.43 · Kari svarede
SMS med resuméSendt 21.43
E-mail til salgMøde torsdag 10:00

Stiller videre eller giver besked

Er leadet varmt og sælgeren ledig, stilles samtalen videre med det samme. Ellers får sælgeren SMS og e-mail med resumé i god tid før mødet.

SAMTALER NU18
+47 21 04 88 120:22
+47 40 55 19 030:14
+47 95 02 14 470:09
Ringer ud nu0:03
Ingen leads natten over

Håndterer hele kampagnen på én gang

Når annoncen rammer, kommer leadene i bølger. Agenten ringer til dem parallelt, så ingen står i kø, mens interessen køler af.

Bekræftet med VippsMarius Tangen · 21.43
Depositum besigtigelse1 500 kr
Betalt før mødet blev sat

Betaling og autentificering med Vipps

Agenten kan bekræfte, hvem den taler med, eller tage depositum på en besigtigelse i samtalen – nyttigt når et møde koster jer to timer i bilen.

Samtaleeksempel

Sådan lyder det et minut efter, formularen blev sendt

En rigtig samtale fra en standardopsætning. Hør den – eller læs den, hvis du sidder i bilen med nogen andre.

0:38
AGENT

Hej, det er en AI-assistent, der ringer fra Bynett Solutions. Du udfyldte en formular hos os for et øjeblik siden – passer det at tage nogle hurtige spørgsmål nu?

LEAD

Nå, det gik hurtigt. Ja, det er fint.

AGENT

Tak. Du skrev, at det handler om badeværelse. Er det et badeværelse, der skal renoveres, eller er der sket noget?

LEAD

Vi skal renovere. Vi har tænkt på det et stykke tid, men nu har vi besluttet os.

AGENT

Og har I en tidsramme?

LEAD

Vi håber at være i gang før jul.

AGENT

Så passer det med en besigtigelse. Er det dig, der bestemmer, eller er I flere?

LEAD

Det er mig og min kone, men vi er enige.

AGENT

Godt. Jeg har ledigt torsdag klokken ti hos Kari, som tager badeværelser i dit område. Skal jeg sætte den?

Kvalificeret 21.43Badeværelse, renovering · Tidsramme før jul · Besigtigelse torsdag 10:00 hos Kari

Har du brug for hjælp til at komme i gang?

Book et møde med os, så hjælper vi dig i gang.

15 minutter · uforpligtende · vælg selv tid

Brancher

Bygget til dem der betaler for leads og ikke får ringet til dem

  • Håndværker med målebånd og notesblok i et badeværelse, der skal renoveres
    Håndværk og entreprenørBesigtigelsen skal aftales, før kunden ringer til nummer to på listen.
  • Sælger og kunde ved en bil i et lyst udstillingslokale
    BilforhandlerEn prøvetur aftalt i aften er en prøvetur, der bliver til noget.
  • Mægler med nøgler og en mappe uden for et enfamiliehus
    EjendomsmæglerVurderingen går til den, der ringede først, ikke bedst.
  • Solceller monteret på et skråtag i eftermiddagssol
    Solceller og energiKampagner giver hundrede leads på én aften og stilhed i to uger.
  • Sælger foran to skærme med et kalendervindue åbent
    Software og B2BEn demo booket i samtalen bliver til noget. En mailtråd gør ikke.
  • Rådgiver ved et mødebord med dokumenter og en lommeregner
    Forsikring og finansRådgivningsmødet skal sættes, mens behovet stadig er konkret.
  • Kursuslokale med stole i rækker og en præsentation på skærmen
    Kurser og uddannelseTilmeldingen gennemføres på telefonen, ikke i en halvudfyldt formular.
  • Konsulent ved et bord med to skærme og en telefon i hånden
    VikarbureauKundeleads og kandidatleads kommer ind via samme formular.
  • Reception på en privatklinik med en tom skranke og en telefon
    Privatklinik og sundhedKonsultationen bookes, mens patienten stadig er besluttet.
Alternativerne

Alternativerne, ærligt stillet op

AlternativLeadet bliver ringet opKvalificeret mod kriterierSælgeren skærmesI ser statistikOmkostning
Ingenting / mailnotifikationNår nogen åbner indbakkenNejNejNej0 kr, men kolde leads
Automatisk mailSjældent svarNejJaÅbningsrateNær nul, virker derefter
Sælgeren ringer selvDe mest lovendeJaNejNejHalve salgsdagen
Indlejet callcenterJaEfter jeres manuskriptJaBegrænsetPer samtale eller per møde
ThrellJa, inden for minuttetJa, efter jeres kriterierJaJa, hvert leadFast månedspris

Vi sælger ikke for jer. Vi sørger for, at sælgeren bruger dagen i møder i stedet for på at komme igennem.

Priser

Én reddet kunde om måneden betaler abonnementet

Fast månedspris plus en minutpris. På Start betaler I for de minutter, I bruger; Pluss og Premium har minutter inkluderet. Sætter I selv op, er etableringen 0 kr, og månedlig betaling er uden binding.

Start
Én agent, betal for de minutter I bruger
699 kr
/md.
0 kr etablering når I sætter op selv
Prøv os gratis
  • Ingen inkluderede minutter · 4 kr/min
  • Hastegrad efter jeres regler
  • Sammendrag på sms og e-mail
  • Dashboard med transskription
  • 0 kr etablering, ingen binding
Pluss
Mest populær
Inkluderede minutter og lavere minutpris
2 499 kr
/md.
0 kr etablering når I sætter op selv
Prøv os gratis
  • 500 inkluderede minutter · 3,5 kr/min
  • Omstilling til rette person ved akut
  • Booking direkte i kalenderen
  • Ugerapport på e-mail
  • Prioriteret support
Premium
Højt volumen, laveste minutpris
3 999 kr
/md.
0 kr etablering når I sætter op selv
Prøv os gratis
  • 2.000 inkluderede minutter · 3 kr/min
  • Flere agenter og egen ringegruppe
  • Udgående opfølgning og påmindelser
  • Egen databehandleraftale og SLA
  • Egen kontaktperson hos os

Selvbetjent opsætning

Opret konto, konfigurér agenten og viderestil selv – på en eftermiddag. Har I brug for hjælp undervejs, koster den ingenting.

Opret konto

Sammenlign gerne

En menneskelig svartjeneste tager typisk 25–50 kr. pr. besvaret opkald. En tabt kunde koster jer hele salget.

Regn på det
Tryghed

Det din kunde hører, og det du skal kunne svare på

Fem spørgsmål I kommer til at få – fra en kunde, en bestyrelsesformand eller en indkøber. Svarene er de samme uanset plan.

01

Agenten siger, at den er en AI-assistent

Det sker i første sætning. Det er et krav i EU's AI-forordning – og det er også det, der gør, at kunderne accepterer den.

02

Nordisk og europæisk datalagring

Samtaledata behandles inden for EØS. Databehandleraftale er standard, ikke et tillæg.

03

Telefoni på Telenors SIP-infrastruktur

Samme net som resten af nordisk erhvervstelefoni. Ingen omvej over det offentlige internet.

04

I ejer data

Eksportér eller slet, når I vil. I sætter selv opbevaringstiden.

05

On-prem og sovereign hosting findes

For dem der skal have det. De fleste i dette segment har ikke brug for det – sig til, hvis I har.

Indvendinger

Det I kommer til at spørge om

Kan du ikke finde svaret? Ring til os på +47 24 12 66 30.

Ja, og de får det at vide i første sætning – agenten siger det selv, før den siger, hvad den ringer om. Til gengæld bliver de ringet op et minut efter, at de bad om kontakt, i stedet for på torsdag af et menneske.

De har selv bedt om at blive kontaktet, og så er et opkald om præcis det, de spurgte om, helt i orden. Frabedelse af telefonsalg gælder uanmodet salg, ikke svar på en henvendelse. Skal agenten ringe kolde lister i stedet, gælder de almindelige regler, og så skal I tjekke Robinsonlisten som ellers.

Ja, når I kobler den på. Agenten ser, hvem der er ledig og hvem der dækker området, og sætter mødet, mens kunden er på linjen. Uden en kobling foreslår den tider og sender den ønskede tid til salg.

I sætter kriterierne og hvad der skal ske ved tvivl. Standard er, at usikre leads sendes videre til en sælger frem for at blive arkiveret. Hele samtalen ligger transskriberet, så I kan læse, hvorfor et lead blev sorteret, som det blev.

Ja, når I kobler den på: kvalificeringsfelterne og resuméet lander på leadet. Uden en kobling sendes samme resumé på mail og SMS og ligger i konsollen.

I sætter antallet af forsøg, og hvornår de skal ske. Standard er et nyt forsøg næste morgen og derefter SMS med et link til selv at booke. Alle forsøg står i loggen med udfald.

Nej. Udgående opkald ringes fra jeres eget nummer, og vil I også tage imod, viderestilles et nummer ind. I beholder nummer, operatør og opsætning.

I gør det selv: at koble formularen på eller uploade listen tager ti minutter, og at skrive kvalificeringsspørgsmålene tager typisk en halv time i konsollen. Vil I have en af os med på skærm, koster det ingenting.

Ingenting. I opretter konto selv, lader agenten ringe en uges leads igennem og har jeres egne tal bagefter.