Tiden var klokken ni. Han kom ikke, og stolen stod tom i en time.
Threll ringer til jeres kunder og minder om tiden, forfaldsdatoen eller besigtigelsen. Agenten bekræfter, booker en ny tid, hvis det ikke passer, og tager betalingen i samtalen. I sætter det op selv i konsollen på en eftermiddag – med hjælp fra os, hvis I vil.
Ingen binding · Ingen etableringsgebyr · Sæt op selv, uden opstartsmøde
09.00 · ingen kom- Nordisk tale, nordisk datalagring (EØS)
- Kører på Telenors SIP-infrastruktur
- Agenten siger selv, at den er en AI-assistent
- Live på en eftermiddag – uden at skifte leverandør
Påmindelsen ingen svarede på
En udeblevet tid er en time, I ikke kan sælge igen. Den står som aftalt i kalenderen helt frem til klokken ni, og så er det for sent at fylde den. Det samme gælder fakturaen, der forfalder på fredag: den bliver ikke betalt af, at der ligger en mail om den.
SMS'en bliver læst, ikke besvaret
Den forsvinder mellem leveringsbeskeder og kampagner. Og bliver den læst, ved I stadig ikke, om kunden kommer.
Mailen havner nederst
Rykkeren læses i bedste fald en uge for sent. Ingen når at spørge, hvorfor fakturaen ikke er betalt, eller om den overhovedet kom frem.
At ringe selv tager hele formiddagen
To hundrede aftaler om måneden er to hundrede opkald, nogen på kontoret skal nå ved siden af alt det andet. De vigtigste bliver ringet op. Resten gør ikke.
Ingen af de tre giver jer det svar, I faktisk har brug for: kommer du?
Regn på det med jeres egne tal
Der skal kun tre tal til. Hvor mange aftaler og forfaldsdatoer I har om måneden, hvor mange af dem der ryger, fordi ingen kom eller betalte til tiden, og hvad én af dem er værd.
I mister anslået 75.000 kr om måneden på 30 aftaler. Threll Start koster 699 kr.
Vi kender ikke jeres tal. Mange ved, hvor mange der udeblev, men ikke hvor mange af dem der ville have sagt til, hvis nogen havde ringet – og det er hele pointen. Testugen giver jer det faktiske antal, uanset om I vælger os bagefter.
Live på én eftermiddag
Fem trin, I selv gør i konsollen. I kobler kalenderen på eller uploader listen og skal ikke bruge nogen integration for at komme i gang. Går I i stå, hjælper vi gratis.
Fuld kontrol over alle samtaler
Hver samtale med sammendrag, udfald og optagelse. I styrer alt selv – se hvad din threll svarede, og luk hullerne, mens du læser.
Hvad agenten faktisk gør
Ringer på ægte dansk – og 70 sprog mere
Naturlig tale, der tåler dialekt og afbrydelser. Taler kunden engelsk, polsk eller litauisk, skifter agenten sprog midt i samtalen – og tilbage igen.
Booker en ny tid i samtalen
Passer tiden ikke, tilbyder agenten de næste ledige tider og flytter aftalen med det samme. Kalenderen er opdateret, før samtalen er slut.
Havde glemt tiden. Flyttet til torsdag 14:00 hos Kari. Betalte forfalden faktura med Vipps i samtalen.
Transskription, resumé og sentiment
Hele samtalen på skrift, et resumé på fem linjer, og et signal om kunden var utilfreds med at blive ringet op.
Sorterer udfaldet af hvert forsøg
I definerer, hvad der skal ske videre. Bekræftet lægges tilbage i kalenderen. Intet svar prøves igen. Vil afbestille går til kontoret.
Ringer hele listen igennem, ikke kun de vigtigste
To hundrede eller to tusind påmindelser om måneden koster lige meget tid: ingen. Agenten ringer listen igennem på det aftalte tidspunkt og prøver igen efter jeres regler.
Tager imod det, I skal vide
Kommer du, passer tiden, har du fået fakturaen, skal du bruge et nyt betalingslink. Faste spørgsmål, de samme hver gang – og svarene lander struktureret i loggen.
Stiller videre eller giver besked
Vil kunden tale med nogen, stiller agenten videre med det samme i åbningstiden. Ellers får kontoret SMS og e-mail med resumé.
Ringer til mange på én gang
Hele morgendagens liste kan ringes igennem i ét vindue i eftermiddag. Agenten tager dem parallelt, ikke én ad gangen.
Betaling og autentificering med Vipps
Agenten sender en Vipps-anmodning i samtalen – kunden betaler den forfaldne faktura, mens I taler, i stedet for at love at gøre det senere.
Sådan lyder det dagen før tiden
En rigtig samtale fra en standardopsætning. Hør den – eller læs den, hvis du sidder i bilen med nogen andre.
Hej, det er en AI-assistent, der ringer fra Tandklinikken. Jeg ringer om din tid i morgen klokken ni – passer den stadig?
Åh, i morgen ni? Det havde jeg helt glemt. Nej, jeg har et møde der.
Det klarer vi. Jeg har ledigt torsdag klokken ti eller fredag klokken halv to, begge hos Kari.
Torsdag ti går fint.
Så flytter jeg dig til torsdag klokken ti hos Kari. Bekræftelsen kommer på SMS nu.
Godt. Og den regning fra sidst, den har jeg ikke fået betalt.
Den kan jeg se her, 2.480 kroner med forfald på fredag. Skal jeg sende en Vipps-anmodning nu, så den er af vejen?
Ja, gør det.
Sendt. Så står du til torsdag klokken ti, og regningen ligger i Vipps. Hav en god dag.
Har du brug for hjælp til at komme i gang?
Book et møde med os, så hjælper vi dig i gang.
15 minutter · uforpligtende · vælg selv tid
Bygget til dem der taber penge på en tom tid
Tandklinik og lægepraksisEn udeblevet tid er en time, der ikke kan sælges en gang til.
Frisør og skønhedLørdagen er fuld længe før den kommer. Ét afbud koster hele tiden.
Fysioterapi og kiropraktikBehandlingsforløb falder fra, hvis ingen minder om næste tid.
Dyrlæge og dyreklinikVaccinationer og kontroller forfalder på dato og glemmes på dato.
BilværkstedSyn og indlevering skal bekræftes, ellers står liften tom.
Håndværker og besigtigelseEn forgæves tur er to timer i bilen, fordi kunden ikke var hjemme.
Regnskab og inkassoEt opkald før forfald får flere fakturaer betalt end en rykker efter.
Udlejning og ejendomFremvisninger, kontraktfornyelser og husleje forfalder på faste datoer.
Kurser og uddannelseTilmeldte, der ikke møder op, blokerer pladser, en anden gerne ville have haft.
Alternativerne, ærligt stillet op
| Alternativ | Kunden svarer | I får at vide hvorfor | Intet manuelt arbejde | I ser statistik | Omkostning |
|---|---|---|---|---|---|
| Ingenting | Nej | Nej | Ja | Nej | 0 kr, men tomme tider |
| SMS-påmindelse | Sjældent | Nej | Ja | Leveret, ikke læst | Ører per besked |
| Næsten aldrig | Nej | Ja | Åbningsrate | Nær nul, virker derefter | |
| Ringe selv | Ja | Ja | Nej | Nej | En halv dag om ugen |
| Threll | Ja, på telefon | Ja, ordret | Ja | Ja, hver samtale | Fast månedspris |
Vi overtager ikke kundekontakten. Vi sørger for, at ingen aftale ryger, fordi ingen nåede at ringe.
Én reddet kunde om måneden betaler abonnementet
Fast månedspris plus en minutpris. På Start betaler I for de minutter, I bruger; Pluss og Premium har minutter inkluderet. Sætter I selv op, er etableringen 0 kr, og månedlig betaling er uden binding.
- Ingen inkluderede minutter · 4 kr/min
- Hastegrad efter jeres regler
- Sammendrag på sms og e-mail
- Dashboard med transskription
- 0 kr etablering, ingen binding
- 500 inkluderede minutter · 3,5 kr/min
- Omstilling til rette person ved akut
- Booking direkte i kalenderen
- Ugerapport på e-mail
- Prioriteret support
- 2.000 inkluderede minutter · 3 kr/min
- Flere agenter og egen ringegruppe
- Udgående opfølgning og påmindelser
- Egen databehandleraftale og SLA
- Egen kontaktperson hos os
Selvbetjent opsætning
Opret konto, konfigurér agenten og viderestil selv – på en eftermiddag. Har I brug for hjælp undervejs, koster den ingenting.
Opret kontoSammenlign gerne
En menneskelig svartjeneste tager typisk 25–50 kr. pr. besvaret opkald. En tabt kunde koster jer hele salget.
Regn på detDet din kunde hører, og det du skal kunne svare på
Fem spørgsmål I kommer til at få – fra en kunde, en bestyrelsesformand eller en indkøber. Svarene er de samme uanset plan.
Agenten siger, at den er en AI-assistent
Det sker i første sætning. Det er et krav i EU's AI-forordning – og det er også det, der gør, at kunderne accepterer den.
Nordisk og europæisk datalagring
Samtaledata behandles inden for EØS. Databehandleraftale er standard, ikke et tillæg.
Telefoni på Telenors SIP-infrastruktur
Samme net som resten af nordisk erhvervstelefoni. Ingen omvej over det offentlige internet.
I ejer data
Eksportér eller slet, når I vil. I sætter selv opbevaringstiden.
On-prem og sovereign hosting findes
For dem der skal have det. De fleste i dette segment har ikke brug for det – sig til, hvis I har.
Ja, og de får det at vide i første sætning – agenten siger det selv, før den siger, hvad den ringer om. Erfaringen er, at folk accepterer det, når samtalen handler om deres egen tid, og de rent faktisk får den flyttet.
En påmindelse om en aftale, kunden selv har indgået, eller om en faktura, der forfalder, er ikke markedsføring – frabedelse af telefonsalg gælder ikke den slags opkald. I styrer selv, hvem der står på listen, og agenten sælger ingenting, medmindre I beder den om det. Skal den også sælge, gælder de almindelige regler, og så skal I tjekke Robinsonlisten som ellers.
I sætter antallet af forsøg, og hvornår de skal ske. Standard er ét nyt forsøg næste dag og derefter SMS med et link til selv at bekræfte. Alle forsøg står i loggen med udfald.
Ja, når I kobler den på. Agenten ser, hvilke tider der er ledige, flytter aftalen i samtalen og sender bekræftelse. Uden en kobling noterer den den ønskede tid og sender den til kontoret.
Ja, med Vipps i samtalen. Kunden får anmodningen, mens I taler, og betaler, før samtalen er slut, i stedet for at love at gøre det senere.
Nej. Udgående opkald ringes fra jeres eget nummer, så kunden ser firmaet på displayet. I beholder nummer, operatør og opsætning.
I gør det selv: at koble kalenderen på eller uploade listen tager ti minutter, og at skrive, hvad agenten skal sige og spørge om, tager typisk en halv time i konsollen. Vil I have en af os med på skærm, koster det ingenting.
Ingenting. I opretter konto selv, lader agenten ringe en uges aftaler igennem og har jeres egne tal bagefter.