Kunskapsunderlag
Redovisningsbyråer
Mindre telefon om deadlines. Mer tid för rådgivning.
Threll svarar kunderna på frågor om deadlines, fakturor och dokument, och ringer ut för att samla in underlagen innan det är för sent. Redovisningskonsulterna får jobba utan att bli avbrutna varje kvart.
Ingen bindningstid · Ingen startavgift · Sätt upp själva, utan uppstartsmöte
14.05 · momsen ska in i morgon- Nordiskt tal, nordisk datalagring (EES)
- Kör på Telenors SIP-infrastruktur
- Agenten säger själv att den är en AI-assistent
- Live på en eftermiddag – utan att byta leverantör
Problemet
Samma frågor varje period
Före varje deadline ringer kunderna om samma sak: när är sista dagen, har ni fått underlagen, och vad betyder den här fakturan? Varje samtal tar fem minuter och koncentrationen för en kvart.
Frågor om deadlines
Moms, arbetsgivardeklaration och inkomstdeklaration – kunderna ringer för att höra datumet, och om det är något de måste göra.
Underlag som kommer för sent
Byrån väntar på underlag, kunden har glömt dem, och ingen har tid att ringa runt och påminna.
Avbrott som kostar
Ett avbrott mitt i en avstämning kostar mer än samtalet. Det tar tid att hitta tillbaka till där du var.
Kunden som ringer före deadline undrar oftast bara: har ni allt ni behöver från mig?
Ärenden
Det här tar Threll hand om
De enkla samtalen in, och påminnelserna ut.
- Inkommande
Deadlines för moms, arbetsgivardeklaration och inkomstdeklaration
Svarar på datum och vad kunden måste lämna in, utifrån deadlinelistan ni har lagt in.
- Inkommande
Frågor om byråns faktura
Förklarar vad fakturan gäller utifrån det ni har skrivit, och skickar resten vidare till ansvarig konsult.
- Inkommande
Möte med rådgivare
Bokar ett möte i rådgivarens kalender och noterar vad kunden vill prata om.
- Utgående
Påminnelse om underlag
Ringer kunder som saknar underlag före deadline och förklarar vad som saknas och vart det ska skickas.
- Utgående
Påminnelse om inkomstdeklarationen
Ringer privatkunder och enskilda firmor före deadline och erbjuder hjälp eller ett möte.
- Utgående
Kundnöjdhet
Ställer samma frågor till alla kunder efter bokslutet och levererar svaren strukturerat.
Användningsområden
Färdiga uppsättningar som passar er
Varje användningsområde har en egen sida med räkneexemplet, ett riktigt samtal och priset. Börja med det som liknar er vardag mest.
ReceptionistVäxeln som bara finns från nio till fyra
Threll svarar i växeln dygnet runt, bokar tider och kopplar till rätt person.
PåminnelserPåminnelsen ingen svarade på
Threll ringer era kunder och påminner om tiden, förfallodagen eller besiktningen – bekräftar, bokar om eller tar betalt i samtalet.
KundtjänstKunden som gav upp innan ni hann svara
Threll svarar dygnet runt, hittar ordern och löser det som går att lösa – och kopplar resten till rätt person.
Uppsättning
Live på en eftermiddag
Fem steg ni gör själva i konsolen. Agenten ringer ut från listan och tar emot på ert nummer – ni väljer om ni vill använda båda riktningarna eller bara en. Kör ni fast hjälper vi gratis.
Att tänka på
Ger inga redovisnings- eller skatteråd
Threll svarar på det praktiska. Fackfrågor går alltid till en redovisningskonsult.
Tystnadsplikt
Threll delar aldrig uppgifter om en kund med en annan, och säger bara det ni har bestämt att den får säga.
Klarar säsongstopparna
Kring deadlines ringer många samtidigt. Threll tar samtalen parallellt, utan kö.
Samma uppgifter varje gång
Kundnamn, org.nr, vad ärendet gäller och hur bråttom det är – klart för den som tar ärendet.
Behöver du hjälp att komma i gång?
Boka ett möte med oss, så hjälper vi dig i gång.
15 minuter · förutsättningslöst · välj tid själv
Priser
En räddad kund i månaden betalar abonnemanget
Fast månadspris plus ett minutpris. På Start betalar ni för de minuter ni använder; Pluss och Premium har minuter inkluderade. Sätter ni upp själva är etableringen 0 kr, och månadsbetalning är utan bindningstid.
Start
En agent, betala för minuterna ni använder
699 kr
/mån
0 kr etablering när ni sätter upp själva
- Inga inkluderade minuter · 4 kr/min
- Hur akut det är enligt era regler
- Sammanfattning på sms och e-post
- Dashboard med transkription
- 0 kr etablering, ingen bindningstid
Pluss
Mest populärInkluderade minuter och lägre minutpris
2 499 kr
/mån
0 kr etablering när ni sätter upp själva
- 500 inkluderade minuter · 3,5 kr/min
- Koppling till rätt person vid akut
- Bokning direkt i kalendern
- Veckorapport på e-post
- Prioriterad support
Premium
Hög volym, lägsta minutpris
3 999 kr
/mån
0 kr etablering när ni sätter upp själva
- 2 000 inkluderade minuter · 3 kr/min
- Flera agenter och egen ringgrupp
- Utgående uppföljning och påminnelser
- Eget personuppgiftsbiträdesavtal och SLA
- Egen kontaktperson hos oss
Självbetjänad uppsättning
Skapa konto, konfigurera agenten och vidarekoppla själva – på en eftermiddag. Behöver ni hjälp under vägen kostar den ingenting.
Skapa kontoJämför gärna
En mänsklig svarstjänst tar typiskt 25–50 kr per besvarat samtal. En förlorad kund kostar er hela försäljningen.
Räkna på detTrygghet
Det din kund hör, och det du måste kunna svara på
Fem frågor ni kommer att få – från en kund, en styrelseordförande eller en inköpare. Svaren är samma oavsett plan.
01
Agenten säger att den är en AI-assistent
Det sker i första meningen. Det är ett krav i EU:s AI-förordning – och det är också det som gör att kunderna accepterar den.
02
Nordisk och europeisk datalagring
Samtalsdata behandlas inom EES. Personuppgiftsbiträdesavtal är standard, inte ett tillägg.
03
Telefoni på Telenors SIP-infrastruktur
Samma nät som resten av nordisk företagstelefoni. Ingen omväg över publikt internet.
04
Ni äger datan
Exportera eller radera när ni vill. Ni sätter lagringstiden själva.
05
On-prem och sovereign hosting finns
För dem som måste ha det. De flesta i det här segmentet behöver det inte – säg det om ni gör.
Nej. Threll svarar på deadlines, dokument och praktiska frågor. Allt som handlar om avdrag, bokföring eller skatt går till en redovisningskonsult.
Threll säger bara det ni har bestämt att den får säga. Samtalsdata behandlas inom EES, och personuppgiftsbiträdesavtal är standard. Ska den dela kundspecifika uppgifter kan den först bekräfta vem kunden är med Vipps.
Ni uppdaterar deadlinelistan i konsolen, och Threll använder den nya direkt. Ändringen tar en minut.
Threll kopplas till andra system via API, webhooks och MCP. Vilka redovisningssystem som stöds i dag reder vi gärna ut i ett kort möte. Utan koppling ringer den utifrån en lista ni laddar upp.
Start kostar 699 kr i månaden plus 4 kr per minut. Pluss och Premium har minuter inkluderade. Ingen bindningstid och ingen startavgift.
Artiklar
Läs mer om er bransch
Erfarenheter, checklistor och fallgropar från samtal vi har designat – skrivna för er som ska sätta upp en röstagent själva.
Ansvar och bindande avtal
Checklistan innan agenten får säga något som binder er
7 sep. 2026
Arbetsfördelning och bemanning
Agenten tar de enkla samtalen. Någon måste ta resten.
14 sep. 2026
Säkerhet och bedrägeri
Samtalet som aldrig borde ha släppts igenom – sekund för sekund
11 aug. 2026
Omfattning och avgränsning