Threll.ai
Hantverkare och byggföretag

Ni står på stegen. Threll tar telefonen.

Varje obesvarat samtal är ett uppdrag som går till nästa firma på listan. Threll svarar på första signalen, tar reda på vad kunden behöver och lägger platsbesöket direkt i kalendern – medan ni gör jobbet ni faktiskt får betalt för.

Skapa konto – prova gratisSe vad den tar hand om

Ingen bindningstid · Ingen startavgift · Sätt upp själva, utan uppstartsmöte

En rörmokare knäböjer framför ett öppet skåp under diskbänken och drar åt ett kopparrör, medan mobilen ligger på golvet bredvid med ett inkommande samtal10.12 · två obesvarade
  • Nordiskt tal, nordisk datalagring (EES)
  • Kör på Telenors SIP-infrastruktur
  • Agenten säger själv att den är en AI-assistent
  • Live på en eftermiddag – utan att byta leverantör
Problemet

Telefonen ringer alltid mitt i jobbet

Ingen sitter vid telefonen i en firma med fem montörer. Kunden som ringer medan ni har händerna fulla väntar inte på att ni ringer tillbaka i kväll – hon ringer nästa nummer på Google.

Uppdraget går till den som svarar först

De flesta som hittar er på nätet ringer två–tre firmor. Den som tar telefonen får jobbet – inte den som är bäst.

Kvällarna går åt till att ringa tillbaka

Efter en full arbetsdag sitter ni med en lista obesvarade samtal, utan att veta vem som har bråttom och vem som bara ville ha en offert.

Akut och ”när passar det?” i samma kö

En vattenläcka som måste stoppas nu och en förfrågan om nytt badrum nästa vår ser exakt likadana ut som obesvarat samtal.

Kunden bryr sig inte om varför ni inte svarade. Hon undrar bara: kan ni komma?

Ärenden

Det här tar Threll hand om

Inkommande samtal ni inte hinner med, och de utgående ni aldrig får tid till.

  • Inkommande

    Nya uppdrag och offertförfrågningar

    Tar emot adress, typ av jobb, hur bråttom det är och hur kunden vill bli kontaktad – samma fält varje gång.

  • Inkommande

    Bokning av platsbesök

    Hittar en ledig tid i kalendern och skickar bekräftelse via sms, i stället för att lova att någon ringer tillbaka.

  • Inkommande

    Akuta skador

    Vattenläcka, strömavbrott eller inbrott kopplas direkt till den som har jour, med en sammanfattning via sms.

  • Inkommande

    ”När kommer ni?”

    Svarar kunder som undrar över bokad tid, och tar emot meddelande om de behöver flytta den.

  • Utgående

    Bekräftelse dagen före

    Ringer kunden dagen före uppdraget och kontrollerar att någon är hemma och att adressen stämmer.

  • Utgående

    Uppföljning av offerter

    Ringer kunder som har fått en offert utan att svara, och bokar start eller noterar varför de tackar nej.

Användningsområden

Färdiga uppsättningar som passar er

Varje användningsområde har en egen sida med räkneexemplet, ett riktigt samtal och priset. Börja med det som liknar er vardag mest.

Uppsättning

Live på en eftermiddag

Fem steg ni gör själva i konsolen. Ni behåller nummer, operatör och uppsättning, och behöver ingen integration. Kör ni fast hjälper vi gratis.

  1. STEG 1
    Bakkeli Rør AS
    Bakkeli Rør ASOrg.nr 918 442 107 · Drammen
    Mån–fre 09–18Rörmokare · jour

    Ni sätter upp agenten själva

    Fyll i öppettider, täckningsområde, vad som brådskar och vad någon ska få veta direkt. Allt sker i konsolen – utan integration och utan att vänta på oss.

  2. STEG 2
    Slå på telefonen
    **21*950 21 447#
    Vidarekoppling aktiv

    Ni vidarekopplar huvudnumret

    Vid obesvarat, vid upptaget, eller endast utanför öppettid – ni väljer. Vi har uppsättningsguider för Telenor, Telia och vanliga GSM-koder. Tar tio minuter.

  3. STEG 3
    Instruktion

    Boka platsbesök bara mån–fre 08–15. Fråga alltid om det läcker nu. Vattenläckor går direkt till jourtelefonen

    Sparas löpandeSpara

    Agenten svarar och sorterar

    Den presenterar sig som en AI-assistent för firman, hör vad som har hänt, ställer följdfrågorna ni själva har skrivit – och avgör hur akut det är enligt era regler.

  4. STEG 4
    Kopplad till rätt person
    Sms med sammanfattning
    E-post till kontoret

    Rätt person får rätt meddelande

    Brådskar det: samtalet kopplas till en av er, eller rätt person får ett sms med sammanfattning och nummer direkt. Brådskar det inte: sammanfattning på mejl, och kunden får veta när ni ringer upp.

  5. STEG 5
    Bokat platsbesök – onsdag 09:00
    Kopplad till jouren – vattenläcka
    Telemarketing – filtrerad

    Ni ser allt i dashboarden

    Varje samtal med transkription, sammanfattning, hur akut det var och utfall – och ni ändrar instruktionerna själva medan ni läser. För första gången har ni ett tal på de samtal ni annars inte hinner med.

Att tänka på

  • Brådska enligt era regler

    Ni bestämmer vad som är akut. Resten får en tid, eller besked om när ni ringer tillbaka.

  • Samma uppgifter varje gång

    Adress, typ av jobb, bilder och tillgång till bostaden – det ni behöver för att ge en korrekt offert.

  • Öppettider ni styr

    Inga nya uppdrag efter kl. 16, eller bara akuta på helgerna. Det är en mening i instruktionen.

  • Numret ni redan har

    Threll kopplas in som vidarekoppling på mobilen eller huvudnumret. Kunderna ringer samma nummer som förut.

Behöver du hjälp att komma i gång?

Boka ett möte med oss, så hjälper vi dig i gång.

Boka möte (öppnas i nytt fönster)+47 24 12 66 30

15 minuter · förutsättningslöst · välj tid själv

Priser

En räddad kund i månaden betalar abonnemanget

Fast månadspris plus ett minutpris. På Start betalar ni för de minuter ni använder; Pluss och Premium har minuter inkluderade. Sätter ni upp själva är etableringen 0 kr, och månadsbetalning är utan bindningstid.

Start
En agent, betala för minuterna ni använder
699 kr
/mån
0 kr etablering när ni sätter upp själva
Prova oss gratis
  • Inga inkluderade minuter · 4 kr/min
  • Hur akut det är enligt era regler
  • Sammanfattning på sms och e-post
  • Dashboard med transkription
  • 0 kr etablering, ingen bindningstid
Pluss
Mest populär
Inkluderade minuter och lägre minutpris
2 499 kr
/mån
0 kr etablering när ni sätter upp själva
Prova oss gratis
  • 500 inkluderade minuter · 3,5 kr/min
  • Koppling till rätt person vid akut
  • Bokning direkt i kalendern
  • Veckorapport på e-post
  • Prioriterad support
Premium
Hög volym, lägsta minutpris
3 999 kr
/mån
0 kr etablering när ni sätter upp själva
Prova oss gratis
  • 2 000 inkluderade minuter · 3 kr/min
  • Flera agenter och egen ringgrupp
  • Utgående uppföljning och påminnelser
  • Eget personuppgiftsbiträdesavtal och SLA
  • Egen kontaktperson hos oss

Självbetjänad uppsättning

Skapa konto, konfigurera agenten och vidarekoppla själva – på en eftermiddag. Behöver ni hjälp under vägen kostar den ingenting.

Skapa konto

Jämför gärna

En mänsklig svarstjänst tar typiskt 25–50 kr per besvarat samtal. En förlorad kund kostar er hela försäljningen.

Räkna på det
Trygghet

Det din kund hör, och det du måste kunna svara på

Fem frågor ni kommer att få – från en kund, en styrelseordförande eller en inköpare. Svaren är samma oavsett plan.

01

Agenten säger att den är en AI-assistent

Det sker i första meningen. Det är ett krav i EU:s AI-förordning – och det är också det som gör att kunderna accepterar den.

02

Nordisk och europeisk datalagring

Samtalsdata behandlas inom EES. Personuppgiftsbiträdesavtal är standard, inte ett tillägg.

03

Telefoni på Telenors SIP-infrastruktur

Samma nät som resten av nordisk företagstelefoni. Ingen omväg över publikt internet.

04

Ni äger datan

Exportera eller radera när ni vill. Ni sätter lagringstiden själva.

05

On-prem och sovereign hosting finns

För dem som måste ha det. De flesta i det här segmentet behöver det inte – säg det om ni gör.

Invändningar

Det ni kommer att fråga om

Hittar du inte svaret? Ring oss på +47 24 12 66 30.

Nej, inte ett bindande pris. Den kan berätta vad ett platsbesök kostar och ge de riktpriser ni själva har lagt in, men offerten ger ni.

Ni väljer. Antingen kopplar Threll vidare till den som har jour, eller så får jouren ett sms med sammanfattning och nummer direkt. Utan jour får kunden besked om när ni är tillbaka.

Ja, och det är där det märks mest. Threll tar telefonen medan du jobbar, och du läser sammanfattningarna när du har en paus.

Nej. Threll kopplas in som vidarekoppling vid obesvarat, upptaget eller utanför öppettid. Ni behåller nummer, operatör och mobilabonnemang.

Start kostar 699 kr i månaden plus 4 kr per minut. Har ni många samtal lönar sig Pluss eller Premium, där minuterna ingår. Ingen bindningstid och ingen startavgift.

Artiklar

Läs mer om er bransch

Erfarenheter, checklistor och fallgropar från samtal vi har designat – skrivna för er som ska sätta upp en röstagent själva.

Se alla artiklar